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Xana Loka Excitante Feminino 15g
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Nas compras acima de R$ 350,00 o frete é grátis. Se por algum motivo o cliente queira seu pedido com URGÊNCIA, disponibilizamos uma entrega mais rápida ( SEDEX EXPRESSO).
Realizamos nossas entregas via Transportadora e Correios. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site. (Todas as mercadorias são conferidas e testadas antes do envio)
Obs.: Não é possível agendar data e horário para entregas.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
Se por algum motivo a transportadora ou Correios não conseguir entregar sua encomenda, ela será devolvida ao nosso Centro de Distribuição e será cobrado um novo frete para o reenvio com novo prazo de entrega.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.
ENTREGA VIA MOTOBOY
Motoboy Grátis (Barra do Garças-MT/Pontal do Araguaia-MT/Aragarças-Go)- 2dias útil.
Sendo possível, a entrega é realizada no mesmo dia, das 13:30h às 21h. Finalize o pedido e combine a entrega pelo telefone (66) 99206-5359
Política de reembolso
REEMBOLSO:
Temos como formas de reembolso disponíveis:
*Depósito em conta
*Cupom ou Vale-presente para próxima compra
O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do produto em nossa empresa o valor será restituído em:
* Até 5 dias úteis dias para depósito em conta
*Crédito para próxima compra é disponibilizado em até 48 horas e deverá ser utilizado no prazo de 60 dias.
Política de Cancelamento / Devolução / Troca
Trocas e Devoluções
DEVOLUÇÕES:
Para realizar a devolução você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do e-mail encantosexshop15@gmail.com ou pelo telefone (6) 99206-5359 e informar o motivo da devolução.
Em caso de defeito de fabricação ou mal-uso, sua solicitação passará por uma avaliação de nossa equipe. Caso constatado defeito de fabricação, todos os custos oriundos do envio do produto serão arcados por nós.
Caso receba algum produto em desacordo com seu pedido, você deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento em até 48hs após o recebimento do pedido relatando o ocorrido para que nossa equipe providencie a substituição do produto. Havendo a falta do mesmo em estoque, buscaremos a melhor forma de solução.
TROCAS:
Para realizar a troca você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do e-mail cencantosexshop15@gmail.com ou pelo telefone (66) 992065359em até 48hs após recebimento do produto relatando o motivo para que nossa equipe avalie e providencie a substituição do produto conforme descrito no item “Devoluções”. Havendo possibilidade de troca, você poderá escolher um produto de valor equivalente ou pela soma de diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto devolvido.
A troca do produto será realizada em até 03 dias após o recebimento do produto em nossa loja.
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