Para configurar seu endereço de e-mail no seu gerenciador de e-mails favorito ou em seu sistema você vai precisar do seu e-mail, senha, servidores e portas para realizar a autenticação. Caso não tenha essas informações solicite ao nosso suporte.

Sempre que ter a opção para solicitar autenticação para enviar e-mails deixe selecionada ou ativa.

Quando solicitado um campo de usuário de autenticação insira seu e-mail e senha.

Em servidor de entrada escolha a opção POP ou POP3:
No servidor POP ou POP3 coloque: pop.criarlojaonline.com.br

Em tipo de segurança escolha sempre: SSL (Aceitar todos os certificados)

Em porta: 995

Em servidor de saída escolha SMTP:

No servidor SMTP coloque: smtp.criarlojaonline.com.br

Em tipo de segurança coloque: TLS (Aceitar todos os certificados)

Em porta: 587

Provavelmente o gerenciador de emails irá baixar as ultimas mensagens em seu servidor.

Para ter certeza que está configurado corretamente faça o envio de emails de teste.